Ön Bilgilendirme Formu
Sipariş öncesinde alıcıya sunulan temel hak ve yükümlülükler ile ürün ve ifa detayları.
1. SATICI BİLGİLERİ
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ
Sipariş edilen çiçek, buket veya hediyelik aranjmanın cinsi, adedi, kullanılan aksesuarlar ve toplam satış fiyatı (tüm vergiler ve kurye masrafları dahil) sipariş onay ekranında ve müşteriye gönderilen e-posta/SMS bildiriminde açıkça belirtilir.
3. GEÇERLİLİK SÜRESİ
Sitede ilan edilen ürün fiyatları ve vaatler güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen kampanyalı fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. ÖDEME VE İFA BİLGİLERİ
Ödeme, PayTR Sanal POS altyapısı üzerinden SSL korumalı olarak Visa, Mastercard, Troy kredi kartları veya banka kartlarıyla tek çekim ya da taksitle tahsil edilir. Sipariş, ALICI'nın seçtiği teslimat gün ve saat aralığında alıcı adresine ulaştırılır.
5. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
ALICI, siparişine ve teslimata ilişkin şikayetlerini 05422740861 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden doğrudan SATICI müşteri temsilcisine iletebilir. Başvurular en geç 2 saat içerisinde değerlendirilir.